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誰負責處理您的資料？

Lucinotte 是透過本網站收集的個人資料之資料控制者。您可以透過以下電郵聯絡我們： [email protected].

我們會收集甚麼？

查詢表格會要求填寫姓名和電郵地址。公司名稱、Instagram、Google 或網站連結及留言均為選填。如果您直接給我們發電郵，我們會收到相同類型的資料。

為了提供及保障本網站，我們的寄存服務供應商亦可能處理技術要求資料，例如 IP 地址、瀏覽器資料、所要求的頁面和存取時間。

我們為甚麼使用這些資料？

• 回覆您的問題或網站查詢。
• 準備您要求的項目範圍、報價或下一步安排。
• 阻擋垃圾訊息，並保障表格和網站安全。
• 如果查詢轉為付費項目，保留必要紀錄。

對於服務查詢，我們處理資料的法律依據是在訂立合約前，應您的要求採取必要步驟。我們亦會基於營運 Lucinotte、回覆商業查詢和保護網站的合法利益處理資料。如果稅務、會計或其他法律要求我們保留紀錄，法律依據則為履行法定責任。

法律並不要求您提交查詢。我們需要姓名和電郵地址，以便知道回覆誰；其他表格欄位均為選填。我們不會對您作出自動化決定，也不會建立會產生法律或類似重大影響的個人檔案。

誰會處理這些資料？

本網站寄存於 Vercel. 表格查詢會透過 Cloudflare 傳送，並送到由以下服務供應商提供的電郵帳戶： Google. 這些服務供應商代表我們處理資料，以確保網站和電郵正常運作。

部分服務供應商可能在英國境外處理資料。在這種情況下，我們會依賴供應商適用的資料轉移保障措施或其他合法轉移機制。法律要求時，我們亦可能披露資料。我們不會出售查詢資料。

我們會保留多久？

我們只會在回覆查詢、管理後續工作、處理爭議及履行法律或會計責任所需的期間保留查詢電郵。具體時間視乎查詢是否轉為客戶項目，以及是否需要為上述目的保留紀錄。資料不再需要時，我們會刪除或匿名化處理。

餐廳示範會儲存甚麼？

可編輯的餐廳示範會把示例修改儲存在您自己瀏覽器的本機儲存空間中。這些修改不會傳送給 Lucinotte。您可以使用示範中的「重設」按鈕，或清除本網站的瀏覽器資料來刪除它們。

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您的權利

視乎具體情況，您可以要求查閱、更正、刪除或限制處理個人資料，亦可以要求取得可攜式副本。請傳送電郵至 [email protected] 提出要求。部分權利設有例外，因此在法律允許或要求的情況下，我們可能需要保留某些資料。

問題或投訴

請先透過以下電郵聯絡我們： [email protected] ，以便我們調查問題。您亦可以向英國資訊專員辦公室投訴。您可以 向 ICO 提交投訴.

本聲明的變更

如果我們使用個人資料的方式有所改變，我們會更新本頁。頁面頂部的日期表示最新修訂時間。